Mentions légales

Les présentes mentions s’appliquent à l’ensemble de l’écosystème Tralo : le site et l’application accessibles sur tralo.fr, le catalogue accessible sur marketplace.tralo.fr, le centre d’aide accessible sur help.tralo.fr, ainsi qu’aux pages publiques de lecture et aux services associés (ci-après ensemble les « Services »).

Les Services sont édités par DigitConsult, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital social de 500 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Versailles et au Registre national des entreprises sous le numéro 953 671 591(SIRET du siège : 953 671 591 00014).

Numéro de TVA intracommunautaire : FR 76 953 671 591.
Adresse électronique : contact@tralo.fr.
Téléphone de l’éditeur : à compléter avant publication.
Les demandes d’assistance, réclamations et demandes relatives aux données personnelles sont reçues à cette adresse. Aucun accueil physique du public n’est assuré au siège.

Directeur de la publication et responsable de la rédaction : Cyril Boin, président de DigitConsult.

Les applications web sont hébergées par Hostinger International Ltd, société de droit chypriote, 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4e étage, 6023 Larnaca, Chypre. Téléphone : +370 645 03378. service de contact Hostinger.

La base de données, l’authentification et le stockage principal des comptes, histoires, images, statistiques et données du Marketplace sont opérés par DigitConsult sur un serveur privé virtuel dédié, hébergé par OVH SAS(OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Téléphone : 1007 (depuis l’étranger : +33 9 72 10 10 07). Ce serveur est situé dans le centre de données OVHcloud de Strasbourg, en France. OVH intervient comme prestataire d’infrastructure et non comme éditeur des Services.

Le détail des prestataires, des traitements, des localisations et des garanties de transfert figure dans la politique de confidentialité. L’authentification en production est assurée par un service dédié opéré par DigitConsult sur ce serveur, fondé sur le logiciel libre Better Auth.

La dénomination « Tralo », les logos, la charte graphique, les interfaces, les logiciels, les textes éditoriaux, les bases de données et, plus généralement, les éléments fournis par DigitConsult sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, extraction, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Les contenus créés ou importés par les utilisateurs restent leur propriété. Leur hébergement et leur affichage sont régis par les conditions générales d’utilisation. Les histoires proposées dans le Marketplace sont concédées sous licence d’utilisation ; leur déblocage n’emporte aucune cession des droits de propriété intellectuelle attachés au modèle original.

Pour les contenus créés par les utilisateurs et rendus accessibles au public par un lien de partage, DigitConsult fournit un service d’hébergement. Toute personne peut signaler un contenu qu’elle estime illicite en écrivant à contact@tralo.fr. Le signalement doit permettre d’identifier précisément le contenu et comporter les informations utiles prévues par la réglementation : URL, explication motivée, coordonnées du notifiant et, lorsque cela est requis, déclaration de bonne foi.

Cette même adresse constitue le point de contact de DigitConsult pour les utilisateurs et pour les autorités au titre du règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques (« DSA »). Les échanges peuvent avoir lieu en français ou en anglais. La procédure de notification, d’examen, de retrait et de contestation est détaillée dans les CGU.

DigitConsult s’efforce de maintenir des informations exactes et des Services accessibles, sans pouvoir garantir l’absence permanente d’erreur ou d’interruption. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre pratique ; ces sites demeurent sous la responsabilité de leurs éditeurs. Les limitations et garanties applicables à l’utilisation et aux achats sont précisées dans les CGU et les CGV, sans préjudice des dispositions légales impératives.