La guía completa de Tralo Admin

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   Abre el enlace recibido en la dirección invitada y no lo reenvíes.
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   Connectez-vous avec votre compte Tralo existant à cette adresse ou créez-en un avec votre identité et un mot de passe d'au moins 12 caractères.
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   Si la cuenta acaba de crearse, valida la dirección desde el correo electrónico de verificación y, a continuación, vuelve a la invitación.
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   Cliquez sur Accepter et rejoindre. Si un autre compte est ouvert dans le navigateur, déconnectez-le auparavant.
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   Activa la autenticación de dos factores: confirma tu contraseña, escanea el código QR con una aplicación de autenticación y guarda los códigos de emergencia en un lugar seguro.
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   En los siguientes inicios de sesión, introduce el código de seis dígitos. Una acción sensible puede requerir una nueva verificación si su sesión reforzada lleva demasiado tiempo activa.

Los roles disponibles en una organización

Las licencias disponibles

Les licences Lecture, Facturación et Relecteur externe peuvent aussi être proposées. Une licence ne donne jamais un droit à elle seule : les actions possibles viennent des rôles et restent limitées par le contrat.

En el móvil, utiliza el botón de navegación para abrir el menú lateral. Al salir de la sesión de Admin no se desconecta tu cuenta principal de Tralo; se te pedirá un nuevo código 2FA para volver a abrir la consola.

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   Dans Configuración, vérifiez le nom public, la raison sociale, le domaine principal, la langue et le fuseau horaire.
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   Dans Estructura, créez les unités utiles aux rattachements, aux portées de rôles et aux contenus.
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   Dans Miembros, assurez la continuité avec au moins deux personnes de confiance, puis attribuez à chacune les droits strictement nécessaires.
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   Vérifiez les limites dans Facturación avant une campagne d'invitations, en particulier lorsque le plafond de licences est strict.
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   Invita a las personas de forma individual o, si el contrato lo prevé, importa un archivo CSV de un máximo de 50 líneas.
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   Define el proceso de revisión: responsables, revisores, personas autorizadas a publicar y ámbitos de la unidad.
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   Consulte periódicamente las alertas, el estado de la seguridad y el registro de auditoría.

Invitar a una persona

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   Ouvrez Miembros, puis cliquez sur Inviter un membre.
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   Introduce el correo electrónico, el nombre y los apellidos, y luego elige el rol, la licencia y el ámbito. Añade un mensaje si sea necesario.
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   Revisa la dirección: el destinatario deberá unirse a la organización con exactamente esa dirección.
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   Cliquez sur Créer et envoyer, puis suivez l'état dans Invitations. Une invitation en attente peut être renvoyée avec un nouveau lien ou révoquée.
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   Tras la aceptación, comprueba el rol, la licencia, las unidades, el estado y la activación de la autenticación de dos factores (2FA) en la ficha del miembro.

Importar invitaciones mediante CSV

Le bouton Importer un CSV apparaît uniquement si votre rôle autorise les invitations et si cette fonctionnalité est active au contrat. L'import prépare des invitations ; il ne crée pas immédiatement les comptes et ne réserve pas les licences.

• Maximum 50 personnes par fichier, avec une adresse unique par ligne.
• Colonne obligatoire : email. Colonnes reconnues : first_name, last_name, role, license et unit_path ou unit. Virgule et point-virgule sont acceptés.
• Sans valeur explicite, le rôle est author et la licence creator.
• El rol «Propietario» no está permitido en el CSV. Los roles limitados a una unidad requieren una unidad activa.
• La vista previa ofrece una estimación de las licencias; el informe final detalla el resultado de cada línea.

Administrar a los miembros existentes

• Busca por nombre o correo electrónico y filtra por estado, licencia, rol, unidad o última actividad.
• Suspendre coupe temporairement l'accès ; réactiver le rétablit si une licence est disponible.
• Desactivar retire les rôles actifs. Transférez auparavant les contenus gérés à un autre membre actif si nécessaire.
• Solo los miembros activos se contabilizan en las licencias «Creador» y «Solo administrador».
• Las acciones agrupadas se aplican a un máximo de 50 miembros y son atómicas: si falla una protección, ningún miembro del lote se modifica.

Exportar el directorio

Exporter les membres produit un CSV global contenant identifiant, identité, e-mail, statut, licence, rôles, unités, 2FA, arrivée et dernière activité. Cette opération exige une portée sur toute l'organisation, la permission d'export et une vérification 2FA récente. Elle est auditée et limitée à dix générations par heure et par administrateur.

Responsabilidad, unidad y visibilidad

Une personne autorisée peut attribuer un responsable nominatif, une unité et une visibilité Privé, Unité,Organización ou Public, avec un motif. Un contenu publié doit être dépublié avant de modifier ces métadonnées. Dans une portée limitée, l'unité est obligatoire et doit appartenir au périmètre visible.

El proceso de revisión

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   Le responsable vérifie l'unité, la visibilité et la personne responsable, puis clique sur Demander une revue.
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   El revisor comprueba la descripción, las escenas, las opciones, los destinos, las explicaciones, las imágenes consultables y el control de moderación asociado a esta versión.
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   Il saisit un motif puis choisit Approuver ou Rejeter. L'approbation reste verrouillée sans contrôle autorisant exactement la version courante.
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   Una persona autorizada publica la versión aprobada con un motivo, siempre que la moderación lo permita y que la visibilidad no sea «Privada».
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   La retirada de la publicación interrumpe el uso compartido sin borrar el historial. Cualquier modificación editorial invalida la aprobación anterior e impone una nueva revisión.

• La Vista general puede mostrar los miembros activos en los últimos 30 días, las historias creadas y publicadas, las lecturas y las finalizaciones agregadas.
• Con un alcance global y la funcionalidad prevista en el contrato, la página de estadísticas muestra hasta 90 días de instantáneas diarias.
• Las pantallas se alimentan de datos agregados; no analizan las sesiones de lectura individuales.
• Antes de la primera instantánea real, se muestra un estado vacío: no se inventan cifras.
• Las instantáneas diarias aún no se desglosan por unidad. Un administrador de campus ve a los miembros y los contenidos de su sucursal en la Vista general, pero no los agregados globales de lecturas.

• Consulta el estado y el tipo de contrato, su periodo de vigencia, el modo de limitación y las licencias de Creador y Solo administrador utilizadas por los miembros activos.
• El Propietario y el rol de Facturación pueden modificar la dirección de facturación. A esta dirección se envían los transacciones financieras, pero no genera ningún acceso de administrador.
• El precio, los volúmenes adquiridos, la fecha de finalización, el tipo de contrato y las funciones negociadas no se modifican desde la consola del cliente.
• Con un límite estricto, se puede rechazar una aceptación o una reactivación. Con un rebasamiento autorizado, este seguirá siendo visible en las alertas.
• Las suscripciones personales de Tralo nunca modifican los límites máximos de la organización.

Seguridad y acceso de soporte

La página «Seguridad» muestra los administradores activos y el estado de su 2FA, así como los dominios y los accesos de soporte temporales activos. Introducir un dominio principal en «Configuración» no lo verifica: actualmente no hay disponible ningún proceso de validación DNS por parte del cliente.

El equipo de Tralo no tiene acceso permanente a los contenidos de los clientes. Cuando un diagnóstico lo requiera, el acceso de soporte debe estar justificado, ser aprobado por otra persona autorizada de Tralo, limitarse a un máximo de 24 horas y ser estrictamente de solo lectura. Su apertura, caducidad y revocación son objeto de auditoría. El administrador del cliente puede consultar un acceso activo, pero no puede aprobarlo, rechazarlo ni revocarlo desde esta pantalla.

Registro de auditoría

Si se incluye el registro de auditoría, muestra hasta 200 eventos recientes autorizados por su ámbito: fecha, acción, autor, destino y dirección IP disponible. Las contraseñas, los secretos y los tokens nunca se conservan en este registro. Un rol limitado a una unidad solo ve los eventos relacionados con su rama.

Dos exportaciones, dos usos

Ponte en contacto con Tralo para confirmar si hay un conector disponible para tu implementación y organizar su puesta . No envíe ninguna clave de identidad ni de API en un correo electrónico normal.

En caso de modo de solo lectura inesperado, comprueba primero el indicador de estado en la Vista general y la situación del contrato en Facturación. Si estas páginas no son visibles con tu rol, pide a un propietario o al responsable de Facturación que las compruebe. Las exportaciones autorizadas siguen siendo acciones independientes y pueden seguir estando disponibles en función de tu rol y tu ámbito de acceso.

Preguntas frecuentes