La guida completa a Tralo Admin

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   Aprite il link ricevuto all’indirizzo invitato e non inoltratelo.
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   Connectez-vous avec votre compte Tralo existant à cette adresse ou créez-en un avec votre identité et un mot de passe d'au moins 12 caractères.
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   Se l’account è stato appena creato, convalida l’indirizzo tramite l’e-mail di verifica, quindi torna all’invito.
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   Cliquez sur Accepter et rejoindre. Si un autre compte est ouvert dans le navigateur, déconnectez-le auparavant.
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   Attiva l’autenticazione a due fattori: conferma la tua password, scansiona il codice QR con un’app di autenticazione e conserva i codici di emergenza in un luogo sicuro.
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   Ai successivi accessi, inserisci il codice a sei cifre. Un’azione sensibile potrebbe richiedere una nuova verifica se la sessione protetta è troppo vecchia.

I ruoli disponibili in un'organizzazione

Le licenze disponibili

Les licences Lecture, Fatturazione et Relecteur externe peuvent aussi être proposées. Une licence ne donne jamais un droit à elle seule : les actions possibles viennent des rôles et restent limitées par le contrat.

Su dispositivo mobile, utilizzare il pulsante di navigazione per aprire il menu laterale. L'uscita dalla sessione Admin non disconnette il tuo account Tralo principale; per riaprire la console ti verrà richiesto un nuovo codice 2FA.

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   Dans Impostazioni, vérifiez le nom public, la raison sociale, le domaine principal, la langue et le fuseau horaire.
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   Dans Struttura, créez les unités utiles aux rattachements, aux portées de rôles et aux contenus.
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   Dans Utenti, assurez la continuité avec au moins deux personnes de confiance, puis attribuez à chacune les droits strictement nécessaires.
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   Vérifiez les limites dans Fatturazione avant une campagne d'invitations, en particulier lorsque le plafond de licences est strict.
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   Invitate le persone singolarmente o, se il contratto lo prevede, importate un file CSV di massimo 50 righe.
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   Definire il flusso di revisione: responsabili, revisori, persone autorizzate alla pubblicazione e ambiti di competenza.
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   Controllate regolarmente gli avvisi, lo stato della sicurezza e il registro di audit.

Invitare una persona

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   Ouvrez Utenti, puis cliquez sur Inviter un membre.
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   Inserisci l’e-mail, il nome e il cognome, poi scegli il ruolo, la licenza e l’ambito. Aggiungi un messaggio se necessario.
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   Ricontrollare l’indirizzo: il destinatario dovrà unirsi all’organizzazione utilizzando esattamente questo indirizzo.
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   Cliquez sur Créer et envoyer, puis suivez l'état dans Invitations. Une invitation en attente peut être renvoyée avec un nouveau lien ou révoquée.
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   Dopo l’accettazione, controllate il ruolo, la licenza, le unità, lo stato e l’attivazione della 2FA nella scheda del membro.

Importazione di inviti tramite CSV

Le bouton Importer un CSV apparaît uniquement si votre rôle autorise les invitations et si cette fonctionnalité est active au contrat. L'import prépare des invitations ; il ne crée pas immédiatement les comptes et ne réserve pas les licences.

• Maximum 50 personnes par fichier, avec une adresse unique par ligne.
• Colonne obligatoire : email. Colonnes reconnues : first_name, last_name, role, license et unit_path ou unit. Virgule et point-virgule sont acceptés.
• Sans valeur explicite, le rôle est author et la licence creator.
• Il ruolo “Proprietario” non è consentito nel file CSV. I ruoli limitati a un’unità richiedono un’unità attiva.
• L’anteprima fornisce una stima delle licenze; il rapporto finale riporta in dettaglio il risultato di ogni riga.

Gestire i membri esistenti

• Effettuare ricerche per nome o e-mail e filtrare per stato, licenza, ruolo, unità o ultima attività.
• Suspendre coupe temporairement l'accès ; réactiver le rétablit si une licence est disponible.
• Disattiva retire les rôles actifs. Transférez auparavant les contenus gérés à un autre membre actif si nécessaire.
• Solo i membri attivi vengono conteggiati nelle licenze Creatore e Solo amministratore.
• Le azioni raggruppate riguardano un massimo di 50 membri e sono atomiche: se una protezione fallisce, nessun membro del gruppo viene modificato.

Esportare la rubrica

Exporter les membres produit un CSV global contenant identifiant, identité, e-mail, statut, licence, rôles, unités, 2FA, arrivée et dernière activité. Cette opération exige une portée sur toute l'organisation, la permission d'export et une vérification 2FA récente. Elle est auditée et limitée à dix générations par heure et par administrateur.

Responsabilità, unità e visibilità

Une personne autorisée peut attribuer un responsable nominatif, une unité et une visibilité Privé, Unité,Organizzazione ou Public, avec un motif. Un contenu publié doit être dépublié avant de modifier ces métadonnées. Dans une portée limitée, l'unité est obligatoire et doit appartenir au périmètre visible.

Il processo di revisione

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   Le responsable vérifie l'unité, la visibilité et la personne responsable, puis clique sur Demander une revue.
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   Il revisore esamina la descrizione, le scene, le scelte, le destinazioni, le spiegazioni, le immagini consultabili e il controllo di moderazione relativo a questa versione.
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   Il saisit un motif puis choisit Approuver ou Rejeter. L'approbation reste verrouillée sans contrôle autorisant exactement la version courante.
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   Una persona autorizzata pubblica la versione approvata con una motivazione, se la moderazione lo consente e se la visibilità non è impostata su «Privato».
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   La rimozione della pubblicazione interrompe la condivisione senza cancellare la cronologia. Qualsiasi modifica editoriale invalida l’approvazione precedente e impone una nuova revisione.

• La Panoramica può visualizzare i membri attivi negli ultimi 30 giorni, le storie create e pubblicate, le letture e i completamenti aggregati.
• Con una copertura globale e le funzionalità previste dal contratto, la pagina Statistiche presenta fino a 90 giorni di istantanee giornaliere.
• Le schermate sono alimentate da dati aggregati; non analizzano le singole sessioni di lettura.
• Prima del primo snapshot effettivo, viene visualizzato uno stato vuoto: non viene generato alcun dato fittizio.
• Gli snapshot giornalieri non sono ancora suddivisi per unità. Un amministratore di campus vede i membri e i contenuti della propria filiale nella Panoramica, ma non gli aggregati globali delle letture.

• Consultare lo stato e il tipo di contratto, il periodo di validità, la modalità di limitazione e le licenze «Creatore» e «Solo amministratore» utilizzate dai membri attivi.
• Il Proprietario e il ruolo Fatturazione possono modificare l’indirizzo di fatturazione. A questo indirizzo vengono inviati i transazioni finanziarie, ma non conferisce alcun accesso amministrativo.
• Il prezzo, i volumi acquistati, la data di scadenza, il tipo di contratto e le funzionalità negoziate non possono essere modificati dalla console cliente.
• In caso di limite rigoroso, un’accettazione o una riattivazione possono essere rifiutate. In caso di superamento autorizzato, quest’ultimo rimane visibile negli avvisi.
• Gli abbonamenti personali Tralo non modificano mai i limiti massimi dell’organizzazione.

Sicurezza e accessi di supporto

La pagina Sicurezza indica gli amministratori attivi e lo stato della loro autenticazione a due fattori (2FA), nonché i domini e gli accessi di supporto temporanei attivi. L'inserimento di un dominio principale in Impostazioni non ne comporta la verifica: al momento non è disponibile alcun percorso client per la convalida DNS.

Il team Tralo non dispone di accesso permanente ai contenuti dei clienti. Quando una diagnosi lo richiede, l’accesso di supporto deve essere motivato, approvato da un’altra persona autorizzata presso Tralo, limitato a un massimo di 24 ore e rigorosamente in sola lettura. La sua apertura, scadenza e revoca sono soggette a controllo. L’amministratore del cliente può visualizzare un accesso attivo, ma non può approvarlo, rifiutarlo o revocarlo da questa schermata.

Registro di audit

Se il registro di audit è incluso, mostra fino a 200 eventi recenti autorizzati dal proprio ambito: data, azione, autore, destinazione e indirizzo IP disponibile. Le password, i segreti e i token non vengono mai conservati in questo registro. Un ruolo limitato a un’unità vede solo gli eventi riconducibili al proprio ramo.

Due esportazioni, due utilizzi

Contattare Tralo per verificare se è disponibile un connettore per la propria implementazione e per organizzarne l’ . Non inviate alcuna chiave di identità o API tramite e-mail ordinaria.

In caso di modalità di sola lettura inaspettata, controllate innanzitutto il badge di stato nella Panoramica e lo stato del contratto nella sezione Fatturazione. Se queste pagine non sono visibili con il vostro ruolo, chiedete a un proprietario o al responsabile della Fatturazione di verificarle. Le esportazioni autorizzate rimangono azioni separate e possono comunque essere disponibili a seconda del vostro ruolo e del vostro ambito di accesso.

Domande frequenti