Utiliser un code promo
Le code de bienvenue TRALO50 (−50 % pendant 3 mois) s’applique tout seul sur la page de récapitulatif Tralo — et ne fonctionne pas dans le champ « code » de la page Stripe. On vous explique.
Deux types de codes existent chez Tralo, et ils ne s’utilisent pas au même endroit : le code de bienvenue TRALO50, et les codes offerts transmis par des partenaires. Cet article couvre TRALO50 ; pour un code offert, voyez Activer un code offert.
TRALO50 : −50 % pendant 3 mois
- −50 % sur vos 3 premières mensualités, puis le plein tarif s’applique automatiquement.
- Valable en facturation mensuelle uniquement (jamais en annuel).
- Valable sur les formules Essentiel et Pro uniquement (jamais sur Duo & Petite équipe, facturée par siège au plein tarif).
Comment l’utiliser ? Vous n’avez rien à faire
TRALO50 est appliqué automatiquement : dès que vous ouvrez le récapitulatif d’un abonnement Essentiel ou Pro en mensuel, la ligne « ✓ Code TRALO50 appliqué » et le prix barré confirment la remise. Si vous l’avez retirée avec le bouton Retirer, un clic sur Appliquer la repose.
Attention · Ne tapez pas TRALO50 dans le champ « code » de la page de paiement Stripe : il n’y fonctionne pas. La remise s’applique uniquement depuis la page de récapitulatif Tralo — où elle est déjà posée pour vous.
Que devient la remise si je change de formule ?
La remise en cours est retirée dès que le prix de votre abonnement change réellement : changement de formule ou bascule mensuel ↔ annuel. Elle n’est jamais transférée. En revanche, le code n’a pas de limite d’usage : si vous résiliez puis vous réabonnez plus tard en mensuel, vous en bénéficiez à nouveau.
Puis-je cumuler TRALO50 avec un code offert ?
Non. Les deux mécanismes sont exclusifs : quand TRALO50 est appliqué, le champ « code » n’apparaît même pas sur la page de paiement Stripe. Pour saisir un autre code, cliquez d’abord sur Retirer.
Où trouver le code ?
Il est communiqué dans votre e-mail de bienvenue, dans l’encart « ⭐ Passez à Pro » de votre tableau de bord et sur la page des tarifs. Mais vous n’avez pas besoin de le noter : il s’applique tout seul au bon endroit.
Pourquoi ne fonctionne-t-il pas sur Duo ou en annuel ?
Ces conditions sont vérifiées côté serveur : le code est réservé aux formules individuelles (Essentiel, Pro) en facturation mensuelle, quoi qu’affiche la page.
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